Ahmet Kater Kişisel CV

Zeytinoğlu Cd.

Necati Cumalı Sk.

Bahar Sitesi No:20/2

Akatlar/Etiler

Mobile: 0 554 885 85 22

ahmetkater@gmail.com

Ahmet Kater

Uyruk                          : T.C.

Doğum Tarihi             : 21.05.1975

Profesyonel Geçmiş

01.2012 – …                                    Metro Properties Gayrimenkul Yatırım A.Ş.

                                                       İşletme Müdürü

-M1 Merkez Kartal AVM

-Antalya Real AVM

-M1 Meydan Ümraniye AVM                                                                    

Dünya çapında hizmet veren bir Alman şirketi olan METRO PROPERTIES İstanbul’da METRO PROPERTIES Gayrimenkul Yatırım A.Ş. tarafından temsil edilmektedir: Genel Müdürlüğü İstanbul’da olan bu şirkette 150 kişi çalışmaktadır. Hizmet yelpazesi ticari mülkler için etkin planlama, yönetim ve hizmet sağlanmasını içermektedir. 517,516 metrekarelik kiralanabilir alanla  Türkiye’deki öncü alışveriş merkezi yönetim şirketlerinden biridir. METRO PROPERTIES Gayrimenkul Yatırım A.Ş.’nin Türkiye’de yönettiği AVM’ler Adana, Gaziantep, Konya, İstanbul-Kartal ve Merter’de bulunmaktadır.

  • 28 kişilik güvenlik ekibinin yönetilmesi, vardiya planlamalarının yapılması, aylık puantaj hesaplarının onayı
  • 19 kişilik temizlik ekibinin yönetilmesi, vardiya planlamalarının yapılması, aylık puantaj hesaplarının onayı
  • 3 kişilik peyzaj ekibinin vardiya planlamalarının yapılması, aylık puantaj hesaplarının onayı
  • AVM ziyaretçileri tarafından kullanılan 9 hat, 12 araç ve 11 kişilik ücretsiz müşteri servisleri ekibinin koordinasyonu, servis araçları ve şoförlerinin denetlenmesi, servis güzergahlarının planlanması, aylık servis hizmeti puantajlarının yapılması
  • Genel bütçe planlama, kontrol ve uygulama çalışmaları ve bütçe kapanış işlemleri
  • AVM bünyesinde kiracılar yada müteahhit firmalar tarafından yapılan çalışmaların ön onayının verilmesi, çalışmaların şartnameye uygun yapıldığının kontrolü
  • AVM kiracılarının mal kabul işlerimlerinin planlanması ve koordine edilmesi
  • AVM’ye hizmet veren müteahhitlerin çalışmalarının yönetimi, denetlenmesi ve takibi, süreçlerin İş Sağlığı ve Güvenliği kurallarına uygun şekilde yürütülmesinin sağlanması
  • AVM’ye ait ısıtma, soğutma, havalandırma, yangınla mücadele, jeneratör, hidrofor gibi sistemlerin daimi çalışırlığının sağlanması ve bakım ve tutum çalışmalarının denetlenmesi
  • AVM kiracı ilişkilerinin yönetilmesi, pazarlamaya dair taleplerinin değerlendirilmesi/uygulanması (33 mağaza ve 30 adet stand kiracısı) ve bu kiracılar için çalışan müteahhit firma ilişkilerinin koordinasyonu
  • AVM kiracılarının kira sözleşmelerinin ve giderlerinin takibi
  • AVM içerisindeki stand alanlarının kiralanması ve sözleşme süreçlerinin takibi
  • AVM müşteri ilişkilerinin yönetimi, gelen şikayetlerin değerlendirilmesi ve çözüm süreçlerinin yönetilmesi
  • AVM’de yapılan tüm pazarlama faaliyetlerinin (satış arttırıcı, bağlılık arttırıcı ve sosyal sorumluluk projeleri) planlanması, uygulanması ve genel pazarlama planının oluşturulması
  • Pazarlama faaliyetlerinin düzenli olarak Genel Müdürlüğe raporlanması
  • Oluşturulan pazarlama planına ve tahmini gerçekleşecek bütçeye göre pazarlama harcama tablolarının oluşturulması ve onaylanması süreçlerinin takibi
  • AVM rakiplerinin detaylı analizinin yapılması ve bunların aylık bazda raporlanması

 

05.2011- 01.2012                        TGG İnşaat A.Ş.

                                                       AVM Müdürü

-Göktürk Mesa Studio Plaza AVM

  • Tüm AVM yönetimi operasyonlarının yürütülmesi

05.2005- 11.2010                        Lal Internet Hizmetleri Ltd. Şti.

                                                       Kurucu Ortak

  • Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda talep edilen internet sitelerinin hazırlanması, sosyal medya altyapılarının kurulması, web sitesinin internet kanalı ile pazarlama ve reklam faliyetlerinin yürütülmesi, google optimizasyonunun yapılması
  • Şirkete ait tüm mali ve idari işlerin koordine edilmesi

05.2001- 11.2005                        Kater Hukuk Bürosu

                                                          İdari Koordinatör

  • 3 ortaklı bir avukatlık şirketinin müşteri ilişkileri, müşteri hesaplarının takibi, müşterilere dava dosyalarının takibini yaparak raporlama yapılması

Yabancı Dil         :                 İngilizce/Orta Seviye

Bilgisayar Bilgisi :                  MS Office; Word, Excel, PowerPoint, Windows, Outlook,

Eğitim Geçmişi:

  • Bahçeşehir Üniversitesi MBA (2012 – 2014)
  • İstanbul Üniversitesi / Veteriner Fakültesi (1993 – 1998)
  • Özel Lale Erkek Lisesi (1989 – 1992)

Katıldığı Kurslar, Konferanslar ve Eğitim Programları:   

  • Alışveriş Merkezi Güvenlik Konferansı – Bahçeşehir Üniversitesi – Ocak 2014
  • The Magic of Situational Self Leadership – Blanchard Int. Turkey – Aralık 2013
  • Özel Güvenlik Sertifikası – İstanbul Emniyet Müdürlüğü, Şubat 2013 – Şubat 2018
  • ISCS School for Professional Development (Level 2) – International Council of Shopping Centers / ICSC – Nisan 2012 – Mayıs 2012
  • İş Güvenliği Sertifikası – Cet-Ka Danışmanlık – Ağustos 2012
  • Yüksekte Çalışma Sertifikası – Cet-Ka Danışmanlık – Ağustos 2012
  • Güvenli Hayat Eğitimi – İstanbul Valiliği İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü – Kasım 2012
  • ISCS School for Professional Development (Level 1) – * International Council of Shopping Centers -Nisan 2011
  • Siyaset Okulu – Bahçeşehir Üniversitesi / Hükümet ve Liderlik Okulu – Ocak 2011 – Nisan 2011
  • Pazarlamada Yeni Eğilimler – Prof. Dr. Erdoğan Taşkın (Haliç Uni. İşletme Böl.) – Şubat 2011
  • Google Reklam ve Yönetim Profesyoneli Olma – Google Türkiye – Ekim 2010
  • Geleceğin Teknoloji Uygulamaları – Microsoft Türkiye – Eylül 2010
  • Global Liderlik Forumu – Bahçeşehir Üniversitesi Amerikan Araşt. Merkezi – Mayıs – Haziran 2009
  • Pazarlama Satış Teknikleri – AC Danışmanlık – Mayıs 2009
  • Deprem ve Depremde Gönüllü Olma – Sivil Savunma İstanbul Şubesi – Mayıs 2009
  • Konuşma ve Sunum Teknikleri – Merih Tangün – Sinerji İletişim – Nisan 2009
  • Kriz Yönetimi – Merih Tangün – Sinerji İletişim – Nisan 2009
  • Proje Oluşturma ve Uygulama – Merih Tangün – Sinerji İletişim – Mart 2009
  • Zaman Yönetimi – Merih Tangün – Sinerji İletişim – Mart 2009
  • Siyaset Okulu – Bahçeşehir Üniversitesi / Hükümet ve Liderlik Okulu – Şubat 2009
  • Sıcak Satış – Ilgın Aşık – Coca Cola Co. Türkiye Marketler Müdürü – Haziran 2008
  • Zoru Başarmak – Fikret Şatana – Haziran 2008
  • Liderlik Sanatı – Ayşe Berkol – Haziran 2008
  • İnsanı Anlamak – Bülent Özsoy – Mayıs 2008
  • Müşteriyi Anlama ve Hizmet – Starbucks Kahve Türkiye – Mayıs 2008

Üyelikler ve Gönüllü Faliyetler:

  • ICSC (International Council of Shopping Centers) 2011-Günümüz / Üye
  • Metro Properties Sosyal Aktiviteler Kulübü 2012 – 2014 / Başkan – Üye
  • Kuruçesme Rotary Kulübü 2009 – 2013 / Kurucu Üye, Genel Sekreter
  • Galatasaray Rotaract Kulübü 2002 – 2009 / Üye, Genel Sekreter
  • İstanbul Üniversitesi – İzcilik Kulübü 1993 – 1998 / Üye
  • İstanbul Üniversitesi Dağcılık Kulübü 1994 – 1998 / Üye
  • İstanbul Üniversitesi Havacılık Kulübü 1993 – 1998 / Üye

Referanslar:

Talep edildiğinde verilecektir.